Kurumsal

"Gelecek, Taşıyoruz"

Mesleki ilkeleri ve itibarımızı her türlü ticari kaygının üzerinde tutarak, tüm taahhütlerimizi eksiksiz yerine getirmeyi topluma karşı bir görev olarak değerlendirmekteyiz. Yalnızca son model otobüslerle değil, teknolojinin sunduğu her türlü yeniliği kullanarak hizmet kalitemizi arttırmaya çalışıyoruz.

Yasa ve kurallara saygılı, mevzuat değişikliklerinin sürekli takipçisi, ticari yaşamda her türlü haksız rekabete karşı, tam rekabet piyasası kurallarına uygun olarak faaliyet göstermekteyiz. Sektörde bize bu konularda yapılan baskı ve dayatmalara karşı da tek başımıza hukuki zeminlerde mücadele etmekteyiz.

Seyahat öncesi ve sonrasında servis ağımız ve terminal hizmetlerimizle, seyahat esnasında primleri ödenmiş sigortalarımızın, markalı ikram ürünlerimizin ve deneyimli-sosyal güvenceye kavuşturulmuş personelimizin güvencesiyle hizmetlerimizi sürdürmekteyiz. Attığımız her adımda bizimle yol alan siz değerli yolcularımızın verdiği güçle yeniliklerimizi sürdürebiliyoruz. Bundan sonra da eleştiri, öneri ve taleplerinizle hep birlikte yolumuza güvenle devam edeceğiz.


Düzce Güven'in kalite politikası, sınırsız müşteri memnuniyeti sağlamak esası üzerine kurulmuştur. Bu politika doğrultusunda güvenli, konforlu, ekonomik, standart hizmetler üretmeyi ve kalite sistemini sürekli iyileştirmeyi bir görev olarak benimsemiştir. "Gelecek, Taşıyoruz" temel prensibini kendine ilke edinmiştir.

Vizyonumuz:
Sektörde belirleyici ve referans marka olmak.Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesini zirveye çıkarmak.

Misyonumuz:
Yolcu taşımacılığı sektöründe,türkiye norm ve standartlarına uygun çalışarak, eksiksiz müşteri memnuniyeti hedefini şirket kültürü olarak benimsemek ve uygulamak; yenilikçi, dinamik bir ekip ruhuyla,şehirler arası yolcu taşımacılığı sektöründe hizmet vermek.

Bize güvendiğiniz ve desteklediğiniz için teşekkür eder, iyi yolculuklar dileriz.